กลับไปหน้าหนังสือมาใหม่
รายละเอียดหนังสือ
The New Science of Customer Relationships : Delivering the One-To-One Promise With AI
- ผู้แต่ง
- Thomas H. Davenport
- สำนักพิมพ์
- John Wiley & Sons
- เลขเรียกหนังสือ
- HF 5415.5 D38T 2025
- สถานที่จัดเก็บ
- ชั้น 3
- ISBN
- 9781394319541
- สาขาวิชา
- ชลบุรี วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
เนื้อหาโดยย่อ
หนังสือ The New Science of Customer Relationships: Delivering the One-To-One Promise With AI คือคู่มือที่เจาะลึกถึงการปฏิวัติการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยนำเสนอแนวคิดการสร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลในระดับสูง เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ตรงใจที่สุดในทุกช่องทาง 